Столкнувшись со смертью близкого дома, необходимо постараться сохранять самообладание и вызвать службы:
A. Вызвать скорую помощь. Сотрудники скорой осмотрят тело покойного и констатируют факт смерти. Порой близкие неверно опознают признаки смерти, и в таком случае у сотрудников скорой может быть шанс спасти казалось бы умершего человека.
B. Вызвать полицию. Сотрудники полиции также могут подтвердить факт смерти и отсутствие криминального характера. При необходимости, они направят тело в отделение судебно-медицинской экспертизы для установления причин смерти.
C. Вызывать ритуальную службу. Сотрудник ритуальной службы проконсультирует по вопросам организации похорон, защитит от мошенников и при необходимости заключит договор на оказание ритуальных услуг.
Мошенничество и завышение цен в сфере ритуальных услуг – это, к сожалению, частая ситуация. Есть несколько правил, позволяющих распознать и избежать мошенничества:
A. Если к вам приехал ритуальный агент, которого вы не вызывали, то с высокой вероятностью перед вами злоумышленник, получивший сведения о смерти и ваш адрес за взятку.
B. Если ритуальный агент предлагает провести оплату или передать ему документы до подписания договора, то с высокой вероятностью вы имеете дело с мошенником.
C. Если прибывший человек утверждает, что только его служба оказывает ритуальные услуги в вашем городе, то он пытается ввести вас в заблуждение.
В танатологических отделениях можно встретить недобросовестных сотрудников, пытающихся ради своей выгоды воспользоваться незнанием скорбящими правил предоставления медицинских услуг. Избежать обмана можно, если следовать простым рекомендациям:
A. Если в морге с вас требуют деньги за «ускоренную выдачу тела», оформление медицинской справки о смерти или подготовку тела, то вы столкнулись с вымогательством.
B. Если сотрудники морга называют цену платных услуг учреждения (например, бальзамирование), но отказываются показать заверенный прейскурант, то с высокой вероятностью вы имеете дело с завышением цен.
C. Если сотрудник морга сообщает, что они имеют право работать только с одной похоронной службой.
Лучший способ избежать личных трат при организации похорон – это позаботиться о них заранее. Это можно сделать, заключив прижизненный договор с похоронной службой. На основании этого документа компания обязуется предоставить комплекс услуг и принадлежностей, необходимых для проведения прощания. Единожды оплатив прижизненный договор, заказчик фиксирует стоимость похорон – в дальнейшем ему не понадобится никаких доплат. Узнать подробнее про Прижизненный договор со службой 105 вы можете на странице Прижизненный договор.
